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某项任务时，仅将与此有关的程序和原始数据从磁盘上调入容量较小的内
存，通过 CPU 与内存进行高速的数据处理，然后将最终结果通过内存再写入
磁盘。这样的配置价格适中，综合存取速度则较快。
为解决高速的 CPU 与速度相对较慢的主存的矛盾，还可使用高速缓存。
它采用速度很快、价格更高的半导体静态存储器，甚至与微处理器做在一起，
存放当前使用最频繁的指令和数据。当 CPU 从内存中读取指令与数据时，将
同时访问高速缓存与主存。如果所需内容在高速缓存中，就能立即获取；如
没有，再从主存中读取。高速缓存中的内容是根据实际情况及时更换的。这
样，通过增加少量成本即可获得很高的速度。
（2）使用磁盘作为外存，不仅价格便宜，可以把存储容量做得很大，而
且在断电时它所存放的信息也不丢失，可以长久保存，且复制、携带都很方
便。
内存储器
内存是 CPU 直接访问的存储器，它存放当前使用的程序和数据以及运算
的中间结果。内存通常采用由大规模集成电路工艺制成的半导体存储器。按
其读写功能，可以分为 RAM 和 ROM 两类。
随机存储器
RAM 是随机存取存储器（Random Access Memory）的简称。其特点是：
·可读可写。读出时不改变原有内容，写入时才修改原有内容。
·随机存取。与顺序存取不同，写入或读出数据时都可以不考虑原有数
据写入时的顺序和当前的位置排列。取数据时可直接找到要读的数据，存数
据时可直接找到要写入的位置。
·断电时，存储的内容全部消失，且不能恢复。
这里所说的读或写，取或存，都是站在 CPU 的角度而言。
RAM 又可分为 DRAM（Dynamic RAM，动态随机存储器）和 SRAM（Static RAM，
静态随机存储器）。
DRAM 需定时给其电容充电以维持存储内容的正确，一般每隔 2ms 刷新一
次。它的集成密度非常高，主要用于主存。
SRAM 则只要正常供电即能保持存储数据的正确，不存在刷新问题。它的
存取速度非常快，主要用于高速缓存。
只读存储器
ROM 是只读存储器（Read Only Memory）的简称，它的特点是只能读出
不能写入。ROM 通常用于存放固定不变、不需修改而且经常使用的程序，比
如 IBM—PC 系列微机及其兼容机中的 BIOS（基本输入输出系统）就存储在 ROM
中。ROM 中的信息是由生产厂家在制造时生成的。在断电时，ROM 中的信息不
会丢失。
外存储器
外存储器是 CPU 不能直接访问的存储器，它需要经过内存与 CPU 及 I／O
设备交换信息，用于长久地存放大量的包括暂不使用的程序和数据。外存储
器有磁带、磁盘和光盘等，其中最常用的是磁盘。磁盘又分为软磁盘和硬磁
盘。
软盘存储器
软盘存储器主要由软磁盘、软盘驱动器和软盘控制器等三部分组成。
1．软盘
软磁盘又称软盘（Floppy disk），是一种存储信息的介质，它是在聚酯
塑料圆盘上涂一层磁薄膜而制成的。涂一面的称为单面盘，涂两面的称为
双面盘。软盘外面罩一个方形的保护套。目前微机上常用的软盘有514和312
的两种，俗称 5 英寸盘和 3 英寸盘。下面讲讲 5 英寸盘为例说明软盘的结构。
目前常用的 5 英寸盘有容量为 360KB 的双面双密度盘（普通盘）和容量
为 1．2MB 的高密盘。它们都有 0，1 两个面，每面有若干个同心圆轨道，称为
磁道。普通盘有 40 个磁道，高密盘有 80 个磁道。每个磁道又分为若干扇区。
扇区是软件的基本存储单位。每次读盘或写盘，总是读／写一个完整的扇区，
不管其中数据多少。所谓读或写，是站在主机的角度而言的。微机常用软件
的规格如表 1．2 所示。
表 1．2 微机常用软盘规格
直径（英寸） 标志 存储容量 磁道数 每道扇区数 每扇区字节数
514 DSDD 360KB 40 9 512
5 14 DSHD 1．2MB 80 15 512
312 DSDD 720KB 80 9 512
312 DSHD 1．44MB 80 18 512
5 英寸
盘的保护外套上共有 4 个孔槽或缺口：
·驱动器轴孔 它是保护套和软盘中心的大圆孔，软盘驱动器通过它带动
软盘在保护套中高速旋转。
· 磁头读写槽 它是一个长形槽孔，软盘驱动器的读写磁头沿着该槽对
软盘作径向移动，可以在不同磁道上读写信息。
通过磁头沿软盘径向的移动及软盘的旋转，就使得磁头可以在软盘的任
意扇区读写信息。
·定位孔 在软盘和保护套上均有此孔。当软盘片旋转至两小孔重合时，
一束光线通过此孔，将其转变为电信号，即可检索软盘 0 扇区的起始位置，
从而为软盘存储格式定位。
·写保护缺口 它可以控制软盘的读写或只读状态。如果缺口是敞开的，
对软盘既能读又能写；如果用胶条把缺口封住，就处于写保护状态，对软盘
只能读不能写，这样可以保护盘上的信息不被改变。
2．软盘驱动器
软盘驱动器简称软驱，由机械传动装置和读写磁头两部分组成，是驱动
软盘和磁头做机械运动的装置。软驱也分为514英寸和312英寸两种，每种又分
为普通驱动器和高密驱动器，分别与各种软盘相匹配。
值得注意的是，普通盘插入高密驱动器中，或者高密盘插入普通驱动器
中，是只能读不能写的。如进行写操作，可能破坏盘上的数据。
3．软盘控制器
软盘控制器又称软盘适配器或软盘适配卡，插在主机箱内母板的插槽
中，将软驱与 CPU 连接起来。软盘存储器的机械运动和读写操作，都是在它
的控制下进行的。
硬盘存储器
硬盘存储器主要由硬磁盘、硬盘驱动器和硬盘控制器等三部分组成。驱
动器和控制器部分与软盘存储器相似。这里只介绍一下硬磁盘。
硬磁盘又称硬盘（Hard disk），它是在金属基片上涂一层磁性材料制成
的。目前微机上都采用 IBM 公司的温彻斯特技术的硬盘，简称温盘。
微机一般使用514英寸或312英寸的硬盘，并且通常将几个盘片以驱动器轴
为轴线组装在一起，称为盘组。每个盘片都有一个磁头。每个盘面上的磁道
都是同心圆，所有盘面上的同心圆就组成许多圆柱面。因此在硬盘中不称磁
道而称柱面，数据的存储地址由柱面号、磁头号和扇区号确定。硬盘的存储
容量通常为几十兆至几百兆字节，目前已有 1GB、4GB 的硬盘。
硬盘的盘组与驱动器组装在一个固定的密封容器中，能够防尘并调节温
湿度。硬盘驱动器的磁头不像软盘驱动器那样直接与盘面接触，而是利用硬
盘高速旋转（比软盘转速高许多）产生的“气垫”，悬浮在距盘面 0．2μ的
距离，因此不易划伤盘面，磁头损耗也大大降低。
根据上面的介绍，可以看出，硬盘比软盘存储容量大、存取速度快，使
用寿命长。而软盘比硬盘价格便宜，携带方便。
输入设备
输入设备（Input Device）的功能是将程序、控制命令和原始数据转换
为计算机能够识别的形式输入计算机的内存。输入设备的种类很多，目前微
机上常用的有键盘、鼠标器，有时还用到扫描仪、条形码阅读器、手写输入
装置及语音输入装置等。下面介绍一下键盘及鼠标器。
键盘
键盘（Keyboard）是应用最广泛的输入设备，它通过一根电缆插入键盘
接口与主机相连。现在一般使用 101 键的标准键盘。
根据键位排列及各键的作用可以将键盘分为三个区域：功能键区、打字
机键盘区及数字键区。
1．功能键区
它位于键盘的最上一排，由 F1～F12 共 12 个功能键组成，用于提供特定
的功能。但在不同的软件环境中，同一个功能键通常具有不同的功能；每个
键与 Ctrl 或 Alt 键组合使用，又可提供其它的功能；用户还可以根据自己的
需要来定义各键的功能。
2．打字机键盘区
在键盘的中部，具有标准的英文打字机键盘格式，还附加了一些特殊的
符号键和功能控制键。是键盘中最经常使用的部分。
字符键大致分为以下几类：
·字母键英文字母 A，B，C，……，X，Y，Z
·数字键阿拉伯数字 0，1，2，……，8，9
·运算符号键＋ … ＊／（）＝ ＜＞
·其它符号键～ ！ ＠ ＃ ＄ ％ ∧ ＆
— ［ ］ ｛｝＼ ｜ ；：，· 〃 ’ ？ 等
·特定功能控制键在不同的软件环境中作用不尽相同。
掌握正确的键入指法，可以做到准确快速地输入，甚至能够“盲打”。
3．数字键区
它位于键盘的右侧，又称为小键盘区。该区许多键上都印有上、下两排
字。其中上排字为数字，下排字为光标控制符，参见表 1．3。光标的作用是
提示键入字符在屏幕上的位置。左上角的 Num Lock 键为数字锁定键，每按一
次就进行一次上、下排字功能的转换。Ins 为插入键，Del 为删除键。值得注
意的是，光标控制键只有在编辑环境中才能发挥作用，在操作系统 DOS 提示
符下无此功能。
表 1．3 光标控制键功能
键上符号 功能
↑ 光标上移一格
↓ 光标下移一格
→ 光标右移一格
← 光标左移一格
Home 光标移至左上角
End 光标移至右下角
PgUp 光标不动，屏幕向上滚一行
PgDn 光标不动，屏幕向下滚一行
为操作方便，101 键盘在打字机键盘区右侧又设了一组光标控制键及插
入、删除键。
鼠标器
鼠标器（Mouse）也是一种常用的输入设备，一般有 2～3 个键，它通过
RS—232C 接口与主机连接。鼠标器的平面移动可以转化为鼠标箭头在屏幕上
的移动，用鼠标箭头选择屏幕上的命令、程序名或图标，按键后即执行相应
功能。鼠标器与屏幕的动态菜单及多窗口技术配合，可以实现良好的人机交
互。
鼠标器分为光电式与机电式。光电式鼠标器配备一块带有明暗相间的精
细网格的平板，工作时鼠标必须在这种平板上滑动。而机电式鼠标器则不需
要专门的平板，在桌面上滑动即可，但精密度及传输速度不如光电式鼠标。
输出设备
输出设备（Output device）的功能是将内存中计算机处理后的信息以能
为人或其它设备所接受的形式输出。输出设备种类也很多，微机上常用的有
显